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2021/03/29 14:31

中国:アフターサービス実態調査、ディーラー8割が「不適切」  会員限定

 中国市場学会・服務質量専門委員会はこのほど、自動車など4業種を対象に「修理、交換、返品(三包)」に関連するアフターサービスの実態を調査した。その結果、大半のサービスが不適切であることが判明。同委は「…

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